TERMINI E CONDIZIONI D’USO DI COMPUTEQ.CO E DELLE CORRISPONDENTI ALEXA SKILLS
La presente sezione disciplina i termini e le condizioni che regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da Computeq, inclusi i servizi accessibili tramite il sito computeq.co e le corrispondenti Alexa Skills.
La invitiamo a leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare i servizi. L’utilizzo dei servizi comporta l’accettazione integrale dei presenti termini e condizioni. Qualora non intenda accettare i termini qui indicati, è invitato a non utilizzare i servizi.
1. Informazioni sul fornitore del servizio
Il fornitore del servizio è Computeq Keutgen, con sede in Kirchweiler Str. 11, 54570 Pelm, Germania.
Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare il fornitore del servizio all’indirizzo e-mail support@computeq.co
2. Accettazione dei termini e legge applicabile
2.1 Accettazione dei termini
Accedendo o utilizzando il servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni.
2.2 Legge applicabile e foro competente
Il presente accordo è disciplinato e interpretato in conformità alle leggi della Repubblica Federale della Germania, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi e delle convenzioni internazionali. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione del presente accordo è competente in via esclusiva il foro tedesco.
3. Registrazione, dati dell’utente e sicurezza dell’account
3.1 Dati di registrazione
Per l’accesso a determinati servizi può essere richiesta la registrazione di un account. L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, inclusi nome legale, indirizzo e-mail valido e paese di residenza.
3.2 Sicurezza dell’account
L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso, incluse password e token, nonché di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Il fornitore del servizio non è responsabile per danni derivanti da un uso non autorizzato dell’account imputabile all’utente.
3.3 Uso non autorizzato
In caso di sospetto uso non autorizzato dell’account o delle credenziali, l’utente è tenuto a informare tempestivamente il fornitore del servizio all’indirizzo support@computeq.co
4. Uso del servizio e regole di condotta
4.1 Uso conforme alla legge
L’utente si impegna a utilizzare il servizio esclusivamente in conformità alle leggi applicabili e a non utilizzarlo per scopi illeciti o non autorizzati.
4.2 Condotta dell’utente
È vietato qualsiasi comportamento che possa arrecare danno, molestia, minaccia o abuso nei confronti del fornitore del servizio o di altri utenti.
5. Condizioni economiche, fatturazione e pagamenti
5.1 Modalità di pagamento
Per i servizi a pagamento è richiesto un metodo di pagamento valido, quale Amazon Pay o bonifico bancario, secondo quanto indicato dal fornitore del servizio.
5.2 Fatturazione e rimborsi
I servizi a pagamento sono fatturati anticipatamente su base trimestrale o annuale. Salvo diversa previsione di legge, gli importi versati non sono rimborsabili, neppure in caso di utilizzo parziale del servizio.
5.3 Modifiche del piano
In caso di upgrade o downgrade del piano di abbonamento, il nuovo importo sarà applicato a partire dal ciclo di fatturazione successivo.
6. Cancellazione e risoluzione
6.1 Cancellazione da parte dell’utente
L’utente può cancellare il servizio in qualsiasi momento. La cancellazione ha effetto immediato e non dà diritto a rimborsi per il periodo non utilizzato.
6.2 Risoluzione da parte del fornitore
Il fornitore del servizio si riserva il diritto di sospendere o cessare l’accesso al servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, nel rispetto della normativa applicabile.
6.3 Effetti della risoluzione
La cessazione del servizio comporta la disattivazione dell’account e la perdita dell’accesso ai contenuti associati. Il fornitore del servizio non è responsabile per eventuali perdite di dati derivanti dalla cessazione.
7. Modifiche al servizio e ai prezzi
7.1 Modifica del servizio
Il fornitore del servizio può modificare, sospendere o interrompere il servizio, anche in via permanente, per motivi tecnici, operativi o organizzativi.
7.2 Variazioni di prezzo
I prezzi dei servizi possono essere soggetti a variazioni. Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul sito computeq.co o mediante altri canali di comunicazione appropriati.
7.3 Responsabilità
Il fornitore del servizio non è responsabile per eventuali danni derivanti da modifiche, sospensioni o interruzioni del servizio, nei limiti consentiti dalla legge.
8. Limitazione di responsabilità e garanzie
8.1 Disponibilità del servizio
Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non è garantita l’assenza di interruzioni o errori.
8.2 Esclusione di garanzie
Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, sono escluse garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico e conformità alle aspettative dell’utente.
8.3 Assistenza
Il supporto tecnico è fornito tramite posta elettronica all’indirizzo support@computeq.co
8.4 Limitazione di responsabilità
Il fornitore del servizio non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di dati, profitti o reputazione, salvo nei casi di dolo o colpa grave, ove non escludibili per legge.
8.5 Fornitori terzi
Il servizio può avvalersi di fornitori terzi per infrastrutture, hosting e tecnologie correlate. Il fornitore del servizio non è responsabile per disservizi imputabili a tali soggetti, nei limiti consentiti dalla legge.
9. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Le informazioni dettagliate sul trattamento dei dati sono disponibili nell’informativa privacy pubblicata sul sito computeq.co.
10. Disposizioni finali
La mancata applicazione di una disposizione del presente accordo non costituisce rinuncia ai relativi diritti. Qualora una clausola risulti invalida o inefficace, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide.
Il presente documento costituisce l’intero accordo tra l’utente e il fornitore del servizio in relazione all’utilizzo dei servizi.
11. Contatti
Per domande o chiarimenti sui presenti termini e condizioni è possibile contattare il fornitore del servizio all’indirizzo support@computeq.co
